Haben Sie Fragen? 0421 / 66 91 70

IT-Kundenbetreuer (m/w/d)
Vollzeit in 22926 Ahrensburg

Unser Kunde hat seinen Sitz in Ahrensburg und besteht seit fast 40 Jahren. Das Unternehmen entwickelt und vertreibt Notebooks, Tablets, PCs, Displays, Projektoren und Smartphones sowie Produkte für den Bereich Home Entertainment und mobiles Internet. Mit seinen IT-Produkten ist unser Kunde der zweitgrößte Anbieter auf dem weltweiten PC-und Mobile Computing-Markt.

Wir suchen für unseren Kunden einen IT-Kundenbetreuer (m/w/d).


Ihre Aufgaben:

  • Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung bei Hard- und Softwareproblemen
  • Erfassung der entsprechenden Daten in der Kundendatenbank
  • Technische Fehleranalyse per Telefon, E-Mail und Live-Chat
  • Hilfestellung bei technischen Anwenderfragen inkl. Reproduktion


Ihre Qualifikationen:

  • Fundiertes technisches Wissen
  • Berufserfahrung im IT-Service-Umfeld von Vorteil
  • Gute Kenntnisse aktueller Betriebssysteme
  • Kommunikationsstärke
  • Kunden- und Serviceorientiert
  • Freude am Telefonieren
  • Freundliches, zuvorkommendes und mitdenkendes Wesen
  • Deutsch in Wort und Schrift
  • Englischkenntnisse wünschenswert
  • Flexibilität und Teamfähigkeit
  • Selbstständige Arbeitsweise
  • Zuverlässig, sorgfältig und pflichtbewusst

Interessiert?

Dann Bewerben Sie sich doch am besten gleich hier online – es dauert nur 1 Minute. Sie können sich natürlich auch gerne über jede unserer Niederlassungen oder vorab telefonisch bewerben.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Falls dieses Stellenangebot nicht zu Ihnen passt, freuen wir uns auf Ihre Initiativbewerbung, vielleicht haben wir ja doch den richtigen Job für Sie.

Absolute Diskretion können Sie selbstverständlich voraussetzen!


Erfahren Sie mehr über uns. Weniger Informationen anzeigen

Warum M&B - Damit Sie gerne zur Arbeit gehen!

Die M&B Industrietechnik GmbH ist spezialisiert auf die Vermittlung von Ingenieuren, Technikern, kaufmännischen Fach- und Führungskräften sowie Mitarbeitern für Industrie und Handwerk in Norddeutschland. Regional verbunden, bekannt und vernetzt, finden wir gemeinsam mit Ihnen den Arbeitsplatz für Sie, den andere bisher übersehen haben.

Und bei uns befinden Sie sich in bester Gesellschaft: Über 300 fachlich versierte Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen arbeiten seit Jahren gerne bei uns. Wir kennen jeden unserer Mitarbeiter persönlich und legen Wert auf ein kollegiales Miteinander – Arbeit darf eben auch Spaß machen.

Vieles geht besser gemeinsam als alleine.

Wir bieten Ihnen:

  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit M&B Industrietechnik. Dieser beinhaltet alle Begünstigungen einer Festanstellung, eine übertarifliche Bezahlung sowie ein garantiertes, festes Mindesteinkommen nach dem iGZ-Tarifvertrag.
  • Attraktive Sozialleistungen wie zum Beispiel Urlaubs- und Weihnachtsgeld, tarifliche Lohnerhöhungen, Überstundenausgleich, Entgeltumwandlung für die betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte.
  • Ideale Chancen für einen Wechsel, Wiedereinstieg oder auch für Berufsanfänger. M&B vermittelt Sie schnell in eine passende Position und minimiert so Lücken in Ihrem Lebenslauf.
  • Zugang zu den Top-Unternehmen der Region und eventuell auch Ihrem Wunscharbeitgeber.


Wir machen keine Unterschiede in Alter, Geschlecht, Herkunft oder Lebenslaufentwicklung – Fachkraft ist Fachkraft, egal ob Ü50, Berufsanfänger oder Hochschulabsolvent, Quer- oder Wiedereinsteiger.

Sie sind willkommen!

Zurück zur Übersicht
Online Bewerben Stellenangebot drucken Initiativbewerbung

Ihr Ansprechpartner

M&B Industrietechnik GmbH

Frau Daniela Rakow

Altstädter Twiete 2

20095 Hamburg

hh@mbpersonal.de

+49 40 41629710